Spazio web elettronico
Samer Najjar
Karl-Marx-Platz 7
D-12043 Berlino
Telefono: 030 568 229 90
Fax: 030 568 229 91
E-mail: info@webspace-electronic.de
Rappresentato da:
Samer Najjar
Termini e condizioni generali di Samer Najjar
§1 Applicabilità agli imprenditori e definizioni
(1) Le seguenti Condizioni generali si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.
(2) Ai fini delle presenti condizioni generali, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono correlati alla propria attività commerciale o alla propria attività professionale indipendente.
§2 Formazione del contratto, conservazione del testo del contratto
(1) Le seguenti disposizioni relative alla conclusione dei contratti si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https://www.webspace-electronic.de .
(2) In caso di conclusione del contratto, il contratto sarà con
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Ordinando
i prodotti desiderati, il consumatore presenta un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.
L'accettazione dell'offerta deve avvenire per iscritto o tramite messaggio di testo, oppure mediante l'invio della merce ordinata entro una settimana. Trascorso tale termine senza accettazione, l'offerta si intenderà respinta.
(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti disposizioni: il consumatore presenta un'offerta vincolante per concludere un contratto completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online.
Il processo di ordinazione si compone dei seguenti passaggi:
1) Seleziona l'articolo/gli articoli desiderati.
2) Conferma cliccando sul pulsante "Ordina".
3) Rivedi gli articoli nel carrello.
4) Clicca sul pulsante "Continua".
5) Accedi al negozio online dopo esserti registrato e aver inserito i tuoi dati di accesso (nome, cognome, indirizzo email, password e data di nascita).
6) Rivedi e, se necessario, correggi i dati inseriti. 7
) Aggiungi l'indirizzo di spedizione e il numero di telefono e conferma cliccando sul pulsante "Salva".
8) Seleziona il metodo di spedizione e accetta i termini e le condizioni.
9) Seleziona il metodo di pagamento
. 10) Invia l'ordine.
Prima di inviare l'ordine, il cliente può rivedere le proprie informazioni e correggere eventuali errori cliccando sul pulsante "Indietro" del proprio browser. In alternativa, può annullare la procedura d'ordine chiudendo il browser. Confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine tramite un'e-mail generata automaticamente (conferma d'ordine). Tale conferma non costituisce ancora accettazione dell'offerta. L'accettazione dell'offerta avverrà per iscritto, in formato elettronico o con la spedizione della merce ordinata entro una settimana.
(5) Conservazione del testo del contratto per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online: conserviamo il testo del contratto e vi inviamo i dettagli dell'ordine e le nostre condizioni generali tramite e-mail. Potete inoltre consultare le condizioni generali in qualsiasi momento all'indirizzo https://www.webspace-electronic.de. Potete visualizzare i vostri ordini precedenti nella nostra area clienti alla voce Il mio account -> "Cronologia e dettagli dei tuoi ordini".
§3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, data di scadenza
(1) I prezzi indicati includono l'IVA di legge e altri elementi di prezzo. Le spese di spedizione possono essere aggiunte.
(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare tramite pagamento anticipato o PayPal.
(3) Se il consumatore ha scelto di pagare in anticipo, è obbligato a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
§4 Consegna
(1) Salvo diversa indicazione esplicita nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata.
(2) Se il consumatore ha scelto di pagare in anticipo, non spediremo la merce finché non avremo ricevuto il pagamento.
§5 Riserva di proprietà
La proprietà della merce ci rimane fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
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§6 Diritto di restituzione
Politica di ritorno
Politica di ritorno
È possibile restituire la merce ricevuta entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, rispedendola. Il periodo inizia a decorrere dalla ricezione di queste istruzioni in forma scritta (ad esempio, lettera, fax, e-mail), ma non prima della ricezione della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merce simile, non prima della ricezione della prima consegna parziale) e non prima che abbiamo adempiuto ai nostri obblighi di informazione ai sensi dell'articolo 246 § 2 in combinato disposto con il § 1 paragrafi 1 e 2 della Legge introduttiva al Codice civile tedesco (EGBGB) e ai nostri obblighi ai sensi del § 312g paragrafo 1 frase 1 del Codice civile tedesco (BGB) in combinato disposto con l'articolo 246 § 3 dell'EGBGB. Solo nel caso di merce che non può essere spedita tramite pacco postale (ad esempio, merce ingombrante) è possibile dichiarare il reso anche inviando una richiesta scritta di ritiro. È sufficiente la spedizione tempestiva della merce o la richiesta di ritiro per rispettare il termine. In ogni caso, la spedizione di reso è a nostre spese e a nostro rischio.
I resi o le richieste di rimborso devono essere inviati a:
Webspace Electronic
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E-Mail info@webspace-electronic.de
Telefax 03056822991
Conseguenze del ritorno
In caso di reso valido, entrambe le parti sono tenute a restituire i beni o i servizi ricevuti e i relativi benefici. Qualora i beni si siano deteriorati, o qualora i benefici (ad esempio, vantaggi d'uso) non possano essere restituiti in tutto o in parte, o solo in condizioni deteriorate, l'utente è tenuto a risarcirci di conseguenza. L'utente è tenuto a risarcire il deterioramento dei beni solo se tale deterioramento è dovuto a una manipolazione dei beni che vada oltre quanto necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Per "accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento" si intende testare e provare i beni secondo le modalità possibili e consuete in un negozio al dettaglio. I rimborsi devono essere elaborati entro 30 giorni. Tale periodo decorre, per l'utente, dalla data di spedizione dei beni o della richiesta di reso, e per noi dalla data di ricezione.
Istruzioni di fine del reso
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§7 Linguaggio contrattuale
L'unica lingua disponibile per il contratto è il tedesco.
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§8 Servizio clienti
Il nostro servizio clienti è a disposizione per domande, reclami e segnalazioni nei giorni feriali dalle 10:00 alle 19:00
Telefono: 03056822990
Fax: 03056822991
E-mail: info@webspace-electronic.de
disponibile.
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